작성자: bro**
작성일: 20-09-24

문의내용 Q 배송이 언제 쯤 이루어질까요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
22일날 해당 물류센터로 출고 되었습니다.
추석전에 배송예정 입니다.
배송 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.
감사합니다.

작성자: gra**
작성일: 20-09-23

문의내용 Q 안녕하세요 수고하십니다 어제밤에 입금했어요 89세 어르신께서 쓰실 거예요 깨끗한 제품으로 검사를 하시고 포장하심 하구요 발송은 언제쯤 되나요 전화를 못 받을때가 많아서 발송하실때 문자로 알려주시면 감사하겠습니다 코로나 때문에 고생이 많겠지만 힘내시고 건강하시고 행복하시고 하시는 일들이 잘 되세요 수고하십니다 감사합니다

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

현재 추석전 주문량이 많아 배송지연이 되고 있습니다.

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 약 2~3주정도 소요 될 수 있습니다.

배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: blu**
작성일: 20-09-23

문의내용 Q 월요일발송이라는데 언제도착하나요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
현재 추석전 주문량이 많아 배송지연이 되고 있습니다.
요청하신 지역은 결제 후 배송까지 약 2~3주정도 소요 될 수 있습니다.
배송 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.
감사합니다.

작성자: hkj**
작성일: 20-09-23

문의내용 Q 침대 구매했는데 직접배송이라고하면 미리 연락주시고 오는거맞죠 미리 방에 짐을빼야해서요. 연락미리주시는게 맞나해서요.

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
현재 추석전 주문량이 많아 배송지연이 되고 있습니다.
요청하신 지역은 결제 후 배송까지 약 2~3주정도 소요 될 수 있습니다.
배송 기사님 미리 연락 드리고 배송해드립니다.
감사합니다.

작성자: yj3**
작성일: 20-09-23

문의내용 Q 아이들이놀다발견했는데요
침대프레임받침대가썩어서갈라져있네요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

정확한 상담을 위하여 제품의 전체 사진과 하자 부위의 사진을 첨부 부탁드립니다.

(www.ebonia.co.kr/as.php)로 접수 부탁드립니다.

A/S 당담자 사진 확인후 연락 드리겠습니다.

감사합니다.

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