작성자: dbf**
작성일: 21-05-11

문의내용 Q Web발신
에보니아가구 주문하신 해당상품 5 10 월요일 배송,및A S 기사님 방문예정,
주소지별 스케줄에 따라 배송되여 출발전 아침 기사님 미리 시간안내 드리며
가구라서 당일 기사님과 통화가 되어야 배송되오니 이점 양해바랍니다.
월요일 기사님 찾아 뵙겠습니다.
감사합니다.

연락이 없네요ㅠㅠ

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 정말 죄송합니다.

제품 재고가 부족하여 배송이 지연되었습니다.

5월 13일 입고예정으로 입고 후 최대한 빠르게 배송 하겠습니다.

배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 및 배송 당일 기사분이 미리 연락 드리고 배송해드립니다.

이점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: g78**
작성일: 21-05-10

문의내용 Q 깔판 기본은 있죠
매트리스 올리는 깔판요..

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

기본 깔판은 포함 됩니다.

감사합니다.

작성자: hjj**
작성일: 21-05-10

문의내용 Q 얼마나걸리나요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 3~15일정도 소요 될 수 있습니다.

배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 드리겠습니다.

배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: mrg**
작성일: 21-05-10

문의내용 Q 전화연결도안되고
배송이 언제된다고 연락도 안해주시고
도대체 어떻게 된건가요
당장 연락주세요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 정말 죄송합니다.

제품 재고가 부족하여 배송이 지연되었습니다.

5월 중순쯤 입고예정으로 입고 후 최대한 빠르게 배송 하겠습니다.

미리 연락을 못드려 정말 죄송합니다. 저희 시스템이 자동으로 확인이 안되어 연락을 못드렸습니다.

배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 및 배송 당일 기사분이 미리 연락 드리고 배송해드립니다.

이점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: dbf**
작성일: 21-05-09

문의내용 Q 5월6일에 배송이 됐는데 주말 지나면 올까요 ㅠㅠ

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

금일 배송예정 입니다.

배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

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