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  1. 작성자
    rhk**
    작성일
    20-03-09
    문의내용 Q 혹시 언제 배송되나요
    답변 A 안녕하세요^^에보니아 가구입니다
    현재 품절로 인하여3/30일이후 순차 배송예정입니다감사합니다
  2. 작성자
    joh**
    작성일
    20-03-09
    문의내용 Q 코로나 때문에 웬만하면 그냥쓰려고 했는데 2층은 여전히 삐끄덕소리가나고 안전가드를 빼려고 보니 네번째오신분이 나사를 삐딱하게 왜박아놓으셨는지 1층2층이 나사때문에 상판이 다갈라져있네요. 정말 이게 몇번째인지 화가나네요.연락 주시기 바랍니다.
    답변 A 안녕하세요^^에보니아 가구입니다
    불편드려 죄송합니다담당자 통화 내용으로 확인이되며다시한번 처리 하도록 하겠습니다감사합니다
  3. 작성자
    tlg**
    작성일
    20-03-09
    문의내용 Q 저번주 수요일에 주문 했는데요
    배송 하루전에 전화 주신다고 했는데 이번주 언제쯤 오는지 정도는 알아야 집에 사람이 있을 수 있을꺼같아서요 대략적인 날짜 부탁 드립니다.
    답변 A 안녕하세요 고객님 에보니아 가구입니다
    답변드리기 앞서 저희 에보니아의 상품을 구매해주셔서 진심으로 감사드립니다

    주문하신 상품은 이번주 말 입고되어 다음주 배송예정입니다.

    정확한 배송일정 확인은 불가한 상황으로, 배송 스케줄 나오면 하루전 연락드리고 방문드리도록 하겠습니다.

    추가적인 문의가 있으실 경우 언제든지 재문의 남겨주시면 신속한 답변을 위해 최선을 다하겠습니다
    아울러 저희 고객센터(031-768-7121)는 평일(월~금) 오전10시 00분 부터 오후 5시까지 운영 중입니다
    언제나 고객님 가까이에서 함께하는 쇼핑파트너가 되겠습니다
    오늘도 감사합니다 에보니아와 함께 즐거운 하루 되시길 바랍니다
  4. 작성자
    liv**
    작성일
    20-03-09
    문의내용 Q 배송 예정일이 언제쯤일까요
    답변 A 고객님 안녕하세요^^
    지방지역 배송기간은 평일기준 3일~15일정도 소요될예정입니다.
    주문 순차적으로 배송해 드리고 있으며 지역별로 묶음배송으로 진행되고 있습니다.
    배송일 하루전 배송스케줄이 짜여지는 관계로 정확한 일정확인은 불가하세요.
    배송스케줄 나오면 하루전 연락드리고 방문드리겠습니다.
    감사합니다
    행복한 하루되세요^^
  5. 작성자
    hsj**
    작성일
    20-03-09
    문의내용 Q 전화통화연결도어렵고.
    2일에구매했는데.언제배송되는지확인도안되고.배송언제되나요
    답변 A 안녕하세요 에보니아 입니다
    주문하신 상품은 상품 준비/포장단계가 있어
    배송까지는 평일기준 3주 소요예정입니다
    배송확정시 하루전 연락 드립니다'
    감사합니다