작성자: wes**
작성일: 20-03-20

문의내용 Q 배송언제되죠

답변 A 안녕하세요 에보니아 가구입니다
주문해주신 상품은 상품 준비 포장단계가 있어
배송까지는 평일 기준 2주 소요예정입니다
주문 순차적으로 배송해 드리고 있으며 지역별로 묶음배송으로 진행되고 있습니다.
배송일 하루전 배송스케줄이 짜여지는 관계로 정확한 일정확인은 불가하세요.
배송스케줄 나오면 하루전 연락드리고 방문드리겠습니다.
감사합니다
행복한 하루되세요^^

작성자: sbs**
작성일: 20-03-19

문의내용 Q 아이가 오르 내릴때마다 무척 불편해합니다.
빠른 답변 바랍니다.
꼭 답변 주세요.

답변 A 안녕하십니까. 에보니아 가구입니다.원목발판은 3/30일 순차 배송예정입니다양해 부탁 드립니다감사합니다

작성자: lap**
작성일: 20-03-19

문의내용 Q 창문이 메인인데 박음질이 그냥은 쓸수없습니다. 검수를제대로 하셔야할것 같아요.
취소부탁및 반품접수 부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요^^에보니아 가구입니다

불편드려 죄송합니다

1. 수령자,2. 전화번호,3. 주소,4. 제품명 ,5.구매년,월 기재하시어 사진과 함께 010-2746-7121 으로 문자로 전송해 주시면 사진확인후 담당자 순차적으로 안내전화 드립니다.

감사합니다

작성자: yoo**
작성일: 20-03-19

문의내용 Q 제가 주문한일로부터 입고되면 순차적으로 배송 된다고하셧는데 언제쯤 받을수있을지 조회해보고 답변 부탁드립니다

답변 A 고객님 안녕하세요^^
청주지역 배송기간은 평일기준 3일~15일정도 소요될예정입니다.
주문 순차적으로 배송해 드리고 있으며 지역별로 묶음배송으로 진행되고 있습니다.
배송일 하루전 배송스케줄이 짜여지는 관계로 정확한 일정확인은 불가하세요.
배송스케줄 나오면 하루전 연락드리고 방문드리겠습니다.
감사합니다
행복한 하루되세요^^

작성자: ins**
작성일: 20-03-19

문의내용 Q 이번주 안에 받아야하는데 오늘 발송 가능할까요

답변 A 안녕하세요 고객님
가구는 택배상품과는 다르게 제품을 포장단계를 거쳐 지역물류로 이동하는 시간도 필요합니다.
상세페이지 배송기간이 적혀 있든 아울렛은 2~3주 정도 걸리는점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

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