작성자: cys**
작성일: 20-05-21

문의내용 Q 아직 배송이 안오네요
언제 와요

답변 A 안녕하세요 고객님

주문량이 많아 순차적으로 발송되는 부분이 있어
약간 지연은되고 있습니다.

배송은 주문건 확인후 서울경기권은 3~7일 이외 지역은 3~14일로
기본 안내하고 있으며, 기사님의 스케줄에 따라 약간의 변동이 있습니다.
배송전날 문자메세지 발송해드리고, 배송날 오전에 기사님 전화드리고 방문하십니다.
특이사항이 있을경우 연락드립니다.

감사합니다.

작성자: lys**
작성일: 20-05-21

문의내용 Q 배송중이라고 뜬지 3 4일됐는데 언제올까요
배송조회도안되고 대충날짜를 알았으면하는데..

답변 A 안녕하세요 고객님

주문량이 많아 순차적으로 발송되는 부분이 있습니다

아울렛의 경우에는 검품과 재포장의 거쳐 지역물류로 이동을 해야 하므로
최대 3주까지 안내를 드리고 있습니다.
배송전날 문자메세지 발송해드리고, 배송날 오전에 기사님 전화드리고 방문하십니다.
특이사항이 있을경우 연락드립니다.

최대한 빠르게 받으실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

작성자: lgm**
작성일: 20-05-21

문의내용 Q 배송시작되었다는 문자빋은지 2일
오는건지.야소는건지

답변 A 안녕하세요 고객님

쇼핑몰은 택배시스템으로 배송중으로 넘어가야 새 주문건을 받을 수 있기에
배송중 문자를 받으신거 같습니다.

배송은 주문건 확인후 서울경기권은 3~7일 이외 지역은 3~14일로
기본 안내하고 있으며, 기사님의 스케줄에 따라 약간의 변동이 있습니다.
배송전날 문자메세지 발송해드리고, 배송날 오전에 기사님 전화드리고 방문하십니다.
특이사항이 있을경우 연락드립니다.

감사합니다.

작성자: lgm**
작성일: 20-05-21

문의내용 Q 연락좀 주시죠

답변 A 안녕하세요 고객님

하단에 문의글에 답글 남겼습니다.

양해부탁드립니다.

작성자: lgm**
작성일: 20-05-21

문의내용 Q 언저까지 아직 출발전인데 배송중이라고 하시는것은아닌지

14일 주문했는데 앞으로 쭉 업소용으로 구매하고져 했는데

너무 실망 연락도 없고 문의에 답도 그냥 배송중

답변 A 안녕하세요 고객님

하단에 문의글에 답글 남겼습니다.

양해부탁드립니다.

등록된 상품문의