작성자: chl**
작성일: 20-09-06

문의내용 Q 날짜라도알려주세요
넘늦으면 취소하고 빠른 배송 제풍 사려합니다

답변 A

안녕하세요 고객님

불편드려 정말 죄송합니다.

부산의 경우는 익일배송이 불가한지역이라 3~10일로 안내드리고 있습니다.

(태풍이 불거나 비가 많이오면 늦어지는 부분이라 양해 부탁드립니다.)

요즘의 경우 물품이 부산에 도착을 하여도 기사님께서 움직이기 힘든 날씨면 배송이 어려워 지연 되는 경우도 있어서

정확한 날짜 확인이 어려운점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: rud**
작성일: 20-09-04

문의내용 Q 주문한후 아직 제품 발송도 안되었네요
환불 부탁드려요

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.

불편을 드려 죄송합니다.

주문 취소 하였습니다.

감사합니다.

작성자: hyu**
작성일: 20-09-04

문의내용 Q 미리 준비를 해놓으려고 하는데 배송이 언제일지 알 수가 없어서요
언제 가능한지 알려주세요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 약 2주정도 소요 될 수 있습니다.

지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.

기사님의 스케줄에 따라 약간의 변동이 있을 수 있으며,

배송 일자가 나오면 배송 하루 전 문자 및 배송 당일 기사님 연락 후 방문 드리니 이 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: puh**
작성일: 20-09-03

문의내용 Q 혹시 품절이 되진 않겠지요
다른 사이트에서 주문을 했었는데 품절이라고 취소하고 네이버로 검색해서 결제했는데... 보통 주문내역에서 상품 이름을 누르면 그 사이트로 연결이 되는데 그것도 안되고...먼가 이상합니다 제가 주문을 제대로 하긴 한건지 궁금합니다 답변주세요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

현재 재고가 없습니다, 입고 후 배송 예정입니다.

배송 전일 및 배송 당일 연락 드리고 배송해드립니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: kim**
작성일: 20-09-03

문의내용 Q 언제 배송 받을 수 있나요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 약 1주정도 소요 될 수 있습니다.

단,부득이 태풍으로 인하여 배송이 지연 될수 있습니다.

최대한 빠르게 배송처리하도록 노력하겠습니다.

배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

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