문의내용 Q 이번주 내로 배달 주신다 했는데 아직까지 어떤 문자 연락을 받은게 없어서요.

또 추가 비용은 어느 정도 드는 건가요

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.

문의 주신 사항,

주문량이 많아서 재고가 부족하여 9월 중순쯤에 제품 입고예정이며 입고 후 배송 예정 입니다.

불편을 드려 정말 죄송합니다.

제품이 입고되면 최대한 빠르게 배송처리 하겠습니다.

문의내용 Q 아직 배송은 안왔는데 취소하고 다른 상품으로 구매하고싶습니다

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

주문취소 하였습니다.

감사합니다.

문의내용 Q 저번에 전화 못받았다고 배송 며칠 더 밀린다고해서요..집에거의있고 없어도 근처에있어요. 배송와주세요. 전화 안된다면 010 8539 0704로도 전화부탁드려요.

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

배송시 연락처 010-8539-0704 추가요청 및 재배송 요청하였습니다.

배송 스케줄 잡히면 전날 문자 및 배송당일 기사분이 미리 연락드립니다.

감사합니다.

문의내용 Q 죄송하지만 이거
취소처리 환불된건가요
어디로 금액환불된거죠

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.

문의 주신 사항,

네이버페이로 주문하셔서 10일날 취소 된걸로 확인됩니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

문의내용 Q 8월31일 하이틴 이층침대 구매 한 사람인데요
9월2일에 시간이 안되서 못 받았거든요
배송기사분이 따로 본사에서 연락주실거라고 하셨는데 언제까지 기다려야 할지.. 대략적인 날짜라도 알려 주셨으면 합니다

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.

문의 주신 사항,

다시 배송요청으로 전달 하였습니다.

해당 지역 배송스케줄 잡히면 하루전에 문자 및 배송 당일 기사분 연락드리겠습니다.

감사합니다.