작성자: k04**
작성일: 13-11-05

문의내용 Q 다른 후기를 보니까 총 사용 몸무게가 80kg을 넘으면 안된다고 하던데 한층에 대한 사용몸무겐가요?

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 문의하신 제품에 대한 80KG 하중검사는 2층입니다. 1층은 바닥에 있는거라 하중에 대한 부담이 2층보다 좀 적다고 보시면 되구요, 2층은 아무래도 기둥으로 지탱되어지는지라 하중제한 부분 지켜주시면 됩니다. 상세 기술서 참고하신 후 이용하시기 바랍니다. 감사합니다.

작성자: ice**
작성일: 13-08-26

문의내용 Q 등급품 구입했어요. 배송전날 꼭 연락달라했는데 3시간전쯤 전화와서 배송오시는 바람에 약속 취소까지했어요. 근데 침대 사다리가 빠졌네요. 이런.. 내일 사다리오는거죠? 내일낮에 약속있는데 언제쯤 올지..

답변 A 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 전화드린대로 내일 방문하여 바로 설치하도록 하겠습니다. 행복한 저녁 시간 되셔요~^^

작성자: min**
작성일: 13-05-09

문의내용 Q 토마스 이층침대를 사용중입니다. 올리버 원목 이층침대의 일층에 있는 선반만 따로 구매해서 장착이 가능한지 문의합니다.

답변 A 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 죄송하오나, 토마스 이층 침대에는 올리버 책꽂이를 조립할 수 있는 여건이 되지 않습니다. 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: yh1**
작성일: 13-03-23

문의내용 Q 이제품은 분리가 되는제품인가요?

답변 A 고객님 안녕하세요~ 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 먼저 저희 토마스이층침대에 관심갖고 문의주셔서 감사드려요~ ^^ 문의하신 토마스이층침대는 상/하단 분리가 되지 않는 제품이랍니다. 에보니아 이층침대 중에서는 유일하세 케빈이층침대만 상하단 분리가 되니까 참고하셔요~ 감사합니다. 좋은하루 되세요~~

작성자: myg**
작성일: 12-10-16

문의내용 Q 에보니아 2층침대를 사용하고있는데요. 침대밑 서랍만 따로 주문할수 있는지 알고싶어요.

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 문의하신 제품은 기본 옵션 품목인지라 서랍만 별도로 판매가 불가능합니다. 앞으로 더 좋은 제품으로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.

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