작성자: mom**
작성일: 16-06-12

문의내용 Q 이모델로 퀸사이즈가로150 1층공간높이140 으로요부분만변경해서구매하고싶은데 얼마인가요 주문어떻게해야하는지

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 홈페이지 좌측 하단의 주문(맞춤)제작란에 글을 올려주시면 보다 빠르게 답변 얻으실 수 있습니다. 감사합니다.

작성자: Oak**
작성일: 16-05-08

문의내용 Q 지금 주문하고. 리모델링후 이사들어가는날이 6월2일인데요. 그때쯤으로 날짜 지정배송이 가능한가요? 강원도 춘천이구요.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 지방지역은 지정일 지정이 되지 않습니다. 이사후 배송은 가능합니다. 감사합니다.

작성자: ann**
작성일: 16-05-02

문의내용 Q 설치사이즈 바닥이 2650이 나오는데 설치가능할까여?? 여유가 더 필요한가요?

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 가로 사이즈 2650의 경우 설치가 가능할 것으로 보입니다. 주문하시면 배송일 전일에 고객센터에서 해피콜을 드립니다. 이때 한번 더 설치 공간 사이즈에 대해 문의하셔서 최종 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: bm8**
작성일: 16-04-26

문의내용 Q 전화가 너무 불통이네요 ㅜㅜ 1. 그럼 동굴 텐트는 S를 주문하든 SS를 주문하든 같은 제품인가요? 2. 이 침대외에 이불부터 동굴텐트 가렌더 커튼등 한꺼번에 주문 할껀데 배송일 지정하면 나머지 제품들도 같은 날 배송 해주시는거죠? 부속품만 미리오면 곤란해서요... 3. 충남 홍성이구요 6월 13일 배송 가능한가요?

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 동굴텐트는 S와 SS 사이즈 혼용되는 상품입니다. (플레이하우스는 사이즈 구분됨) 여러 날짜에 걸쳐 주문하실 경우 묶음배송은 불가하나, 말씀하신 제품들을 같은 날에 모두 주문하시면 함께 배송됩니다. 이전에 답변드린 내용과 같이 지방은 배송일 지정이 불가합니다. 단 요청하신 날짜가 포함된 주간에 배송이 될 것으로 보여집니다. 감사합니다.

작성자: bm8**
작성일: 16-04-26

문의내용 Q 1.메트리스는 S사이즈 짧은쪽이 1000mm인데 동굴텐트 S사이즈는 짧은쪽이 950mm이네요 이거 매트리스 커버 씌우고 라텍스 모양 안 구겨지고 동굴텐트 설치 가능한가요? 2. 이벤트 중이라 지금 구매하고 싶은데 혹시 배송은 날짜 지정하여 받을 수 있을까요?!

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 동굴텐트는 S와 SS 사이즈를 조절하여 사용하실 수 있으므로 설치하시는데 문제가 없습니다. 또한 침대 주문 시, 배송일 지정은 가능합니다. (단, 지방의 경우는 배송일 지정이 불가하며 요청하신 날짜와 비슷한 일자의 출고일에 배송이 진행될 수 있습니다.) 감사합니다.

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