작성자: syl**
작성일: 17-01-28

문의내용 Q 행사중이니 매트업해주세요~ 날짜지정이요 메모남겼습니다~ 텐트와커튼함께주문했으니 잊지말고함께갔다주세요~~

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 주문해주셔서 감사합니다, 텐트는 주문 취소해드렸습니다. 감사합니다.

작성자: snt**
작성일: 16-12-20

문의내용 Q 2층에 올라가서 키 얼마까지 누울수있나요? 어른이 올라가도 안전할까요? 계단은 속이 비어있는데 아이들 오르내려도 내려앉지 않는지요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 매트 길이가 2000mm 이며, 80kg 까지 인증을 받은 제품이나, 아이들을 위한 제품입니다. 튼튼하게 제작 되어 있으니, 걱정 안하셔도 됩니다. 감사합니다.

작성자: gks**
작성일: 16-12-01

문의내용 Q 커튼을선택하려고하는데요 러브홈으로 구매를하려고하는데 창문형은있는데 하우스형이 없어서요 어떻게해야하나요

답변 A 안녕하세요,에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 침대커튼 하우스 형이 재고 부족입니다. 추후에 입고 후 다시 판매될 예정입니다, 불편을 드려죄송합니다, 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: rik**
작성일: 16-11-28

문의내용 Q 27일까지 인조라텍스 업그레이드행사해서 급하게 주문했어요 핸드폰으로 급하게 주문하느라 신용카드가 안되서 무통장입금으로 했는데 내일 입금해도 인조라텍스 업그레이드 되는거죠? 메모에도 남겼는데 12월5일 이사예정이라 6일이후에 배송해주셔야해요 배송일관련 날짜 맞춰야하니 꼭 먼저 연락주세요~! 선택사항 추가했으니 잘확인해서 배송해주세요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 입금해주시면 요청하신대로 처리해드겠습니다. 서울 및 수도권 근교 지역을 제외하고는 지정일 배송은 되지 않고 배송 전일 및 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.

작성자: rin**
작성일: 16-11-27

문의내용 Q 1. 라텍스 업그레이드 해주시거 맞으시지요? 2. 배송일자는 정할수 있는가요? 정할수 있다면 언제 정할수 있지요? 3. 벙커침대 계단을 왼쪽, 오른쪽 사진 두개있던데 정할 수 있는가요? 4. 벙커침대 사이즈가 설치될 방에 들어가긴 가는데 방사이즈가 작은데 거기서 조립설치가 가능하가요? 조립하기위해서 방기본사이즈가 있나요? 아니면 벙커사이즈가 맞으면 설치가 다 가능한가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 1. 업그레이드 해드립니다. 2. 서울 및 수도권 근교를 제외 한 지방지역은 지정일 지정이 되지 않습니다, 방문 전일 및 방문 당일 연락드리고 배송해드립니다. 3. 설치시 기사님께 말씀하시면 됩니다. 4. 설치공간이 약 2,600*1,100*1,700 사이즈가 나와야 설치 가능하십니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

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