작성자: nav**
작성일: 20-04-10

문의내용 Q

이중격자깔판 추가 구입했는데요

2개라고 되어있던데

그럼 2층 1층 모두 추가되는거지요?

답변 A

안녕하세요 고객님^^

문의주신 상품 1층 2층 모두 옵션변경하여 배송되세요..

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 20-04-10

문의내용 Q

3월 30일에 주문했는데요. 언제배송되나요

답변 A

고객님 안녕하세요

배송이 많이 늦어져서 대단히 죄송합니다.

주문하신 상품이 재고부족으로 17일이후 제품입고되어 배송예정입니다.

영천 지역이시면 4월4째주~5째주 정도 예상되세요..

지역별 묶음배송으로 정확한 배송일정확인은 불가한 상황입니다.
양해부탁드리겠습니다.

감사합니다

작성자: nav**
작성일: 20-04-10

문의내용 Q

3월 25일 구입했습니다

지금까지 오지도 않고 고객센터는 아무리 전화해도 연결이 안되고 이럴거면 고객센터가 왜 있는건가요?

AS 잘되거라고 믿고 구입했는데 신뢰가 많이 떨어지네요

답변 A

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다,

현재 전화 인입량이 많아서 통화가 어려운 점, 사과드립니다,

현재 고급깔판 입고일정이 많이 지연되어 4월 말 또는 5월 초 입고 후 연락드리고 교환해드리겠습니다.

불편을 드려 죄송합니다,

감사합니다.

작성자: jds**
작성일: 20-04-09

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자: nav**
작성일: 20-04-08

문의내용 Q

설치한지 한참되는거같은데

서랍을 깜박하셨다고 다시 가져다주신다더니

감감 무소식이네요

언제온다는 연락도없고 넘한거아닙니까?

제품질도 생각보다 별로네요

답변 A

안녕하세요 에보니아 가구입니다

불편드려 죄송합니다

입고가 순차적으로 들어오고 있어

4월중순이후 순차적으로 배송예정입니다

배송확정시 하루전 연락 드립니다

조금만 기다려주세;요

감사합니다

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