작성자: pem**
작성일: 18-05-08

문의내용 Q 주문한지 한달이 넘었내요... 5/09일 부터 순차 배송 이라고 하셨으니... 이번주에는 받을 수 있는건가요? 확인 하시어 답글 달아 주세요

답변 A 안녕하세요 지방지역은 이번주 배송은 어려울것 같습니다. 제품을 김해 물류로 이번주 금요일경 내려보내면 다음주 초 정도 예상되며, 지역별로 묶음배송이라 현재는 정확한 스케줄은 알수 없는 상황입니다. 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다. 배송전 전화드리고 방문드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: cho**
작성일: 18-05-07

문의내용 Q 구입한지 한달째입니다. 어떻게 돌아가고있는건지 최소한 연락은 주셔야 하는거 아닙니까? 연락도없고뭐... 물건만좋으면뭐해요.처리가이런데....

답변 A 안녕하세요 에보니아 입니다. 주문하신제품은 입고후 순차배송제품으로 내일 제품입고후 주문순차적으로 배송될 예정입니다. 불편드려 대단히 죄송합니다. 배송스케줄 나오면 하루전 전화드리고 방문드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: es1**
작성일: 18-05-02

문의내용 Q 4월9일 이후였다가 말이라더니 이제 또 5월 9일 이후라고요 해도해도 너무하네요 이렇게 오래 걸릴줄 알았으면 주문 안했을꺼예요 아이들은 침대만 손꼽아 기다리는데 처음부터 한달 넘게 걸린다고하던지 문의하면 그때서야 몇자 적어주고 통화는 어렵고 이게 뮙니까 정말 화나네요~~

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 입고 되는데로 최대한 빨리 배송해드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: es1**
작성일: 18-05-01

문의내용 Q 지난 3월 27일에 주문했는데 아직도 배송이 안되고 있네요 도대체 언제쯤 배송해주나요??

답변 A 안녕하세요 불편드려 대단히 죄송합니다. 주문하신제품은 5월9일이후 순차배송제품으로 제품입고후 배송될 예정이며, 5월 3째주 정도로 배송예정입니다. 아이가 많이 기다릴텐데 죄송하지만 조금만 더 기다려주세요. 감사합니다.

작성자: pem**
작성일: 18-04-17

문의내용 Q 주문시에는 4/09일 부터 순차 배송에 7~15일 소요라고 하고는 이제는 5/09일 이후 순차 배송 이라구요? 주문한 고객들에게 양해나 어떠한 연락도 없이 문의글 남기니 5월까지 기다리라니 너무 한것 아닌가요? 5월되면 또 6/09일 부터 순차 배송 이라고 하시는건 아닌가요?

답변 A 안녕하세요 에보니아 가구입니다. 전화드려 상담도와드렸습니다. 감사합니다

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