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  1. 작성자
    pur**
    작성일
    17-06-19
    문의내용 Q 파인평상형침대 슈퍼싱글 사이즈(매트리스 포함) 1개 주문하였는데 주문하면서 토요일(24일) 배송 부탁드린다고 기재해놓았는데, 가능한가요? 만약 24일이 안된다면 그 다음주 토요일로 부탁드립니다~ 그리고 침대프레임이 완제품인가요, 아니면 배송후 조립제품인가요? 집이 15층인데, 일반 엘레베이터로 이동이 가능한지 알고싶어요-
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 요청하신 일자에 배송예정이며, 혹 변동사항이 있을 시 연락드립니다. 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 침대는 부품별로 배송 되어 기사님이 조립해드립니다. 감사합니다.
  2. 작성자
    dnw**
    작성일
    17-06-01
    문의내용 Q 프레임을 두개를 구입하고 싶은데 쿠폰 으로 각각할인받아서 총 256,400원에 구입은 못하는지요? 그리고 프레임만 2개일경우 무료배송인가요? 잔가시같이 없도록 샌딩된건가요? 물티슈나 물걸레로 프레임을 닦을경우 나무가 상하진 않나나요?
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 쿠폰으로 각각할인은 되지 않습니다, 에보니아 쇼핑몰에서 주문하시면 무료배송입니다.(도서 산간 등 예외 지역 제외) 샌딩 처리는 되어 있으나, 잔가시 등은 있을 수 있습니다. 잦은 물걸레 질은 프레임에 안좋을 수 있습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
  3. 작성자
    dnw**
    작성일
    17-05-29
    문의내용 Q 옵션에 있는 표준스프링매트리스 타입이 앉았을때 하드한 타입인가요 아니면 소프트한 타입인가요? 너무 딱딱하지도 앉았을때 너무 말랑한 타입도 별로더라구요 그리고 평상형침대와 매트리스를 같이 구입할 경우에도 빌라 5층에 무료배송으로 배달해주시는건가요? 괜찮다면 매트리스와 평상형침대를 각각 2개씩 구입할 예정이거든요 그리고 쿠폰이 하나밖에 사용할 수 가 없는데 두개씩으로는 같이 못쓰나요?
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 사람마다 차이가 있을 수 있으나, 표준스프링매트리스는 딱딱한 편입니다. 5층은 사다리차를 사용해주셔야 합니다. 쿠폰은 개당 사용이 가능하여 두 개를 같이 사용은 안되십니다. 감사합니다.
  4. 작성자
    dnw**
    작성일
    17-05-24
    문의내용 Q 안녕하세요 이번에 평상형침대로 슈퍼싱글을 구입하려고 하는데요 2개 구매예정이구요 현재 빌라 5층에 살고 있고 엘레베이터는 없습니다 지금 모델도 사다리차를 불러야 하는건가요? 아니면 몇층까지 배송해주실수 있는지 궁금합니다
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 평상형침대SS 사이즈는 사다리차 이용없이 배송해드리겠습니다. 감사합니다.
  5. 작성자
    ddn**
    작성일
    17-05-22
    문의내용 Q 방금 주문했는데 6월7일로 배송일 지정 부탁드립니다~
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신사항, 요청하신 대로 배송해드리겠습니다. 감사합니다.