작성자: jjo**
작성일: 18-10-22

문의내용 Q 킹 사이즈 침대는 11월6일 부터 순차 배송이라고 나오네요. 그럼, 지금 주문하면 언제쯤 받을 수 있을까요? 정확한 날짜가 어렵다면 대강이라도 알려주세요.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 주문요청하시는 전남 지역은 결제 후 배송까지 약 2주정도 소요 될 수 있는 지역입니다. 현재 11월 초에 입고예정이며, 11월 말정도에 배송 받으실 수 있을 것 같습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: hes**
작성일: 18-09-23

문의내용 Q 조립형인가요? 제가 혼자 분리할수있나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 다리 제거 후 판과 판을 분리하시면 됩니다. 혼자서도 가능하실 것 같습니다. 하시다 어려운 점이 있으시면 고객센터로 연락주시면 안내 해드립니다. 감사합니다.

작성자: ksj**
작성일: 18-06-19

문의내용 Q 전라도 여수도 추가운임비 받나요? 추가운임비 없다면 상품결제가격에 배송료가 포함된 가격인가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 에보니아 쇼핑몰에서 구입하시면 추가 배송비가 없습니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: yur**
작성일: 18-04-27

문의내용 Q 3월29일에 주문을 했는데 5월 25일이후로 순차적으로 배송이 된다는게 도저히 이해가 어렵네요... 거의 2달은 기다려야하느데....이제와서 보니 상품평이 17년 11월날 쓴거가 끝이네요..그러면 그때서부터 제품이 못만들고 계신다는거 아닌가요????? 자재가 공급이 안되면 잠시 품절이라는거를 두고 다시 갱신을 해야하는건 아닌지 의문이 드네요... 기다리다 지쳐서 불만을 표하기는 하지만 하자있는 물건을 보냈을시에는 가만히 못있을것 같아요... 암튼 하자없이 좋은걸로 보내주시기 바랍니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다. 입고 되는데로 최대한 빨리 배송해드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: xor**
작성일: 18-04-01

문의내용 Q 시간 너무 오래걸려 반품 요청합니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신사항, 쇼핑몰에서 주문 하신건은 취소해드리고 신세계 주문건은 추후 배송해드리겠습니다. 감사합니다.

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