작성자: nav**
작성일: 20-09-25

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자: nav**
작성일: 20-09-21

문의내용 Q

책상 사이즈가 따로 나와있지않아서요...

대 사이즈맞나요? 그리고 미리 결제하고 배송은 10월 첫 주에 받을 수 있게 가능한지요

답변 A

안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.

문의 주신 사항,

추가 옵션에서 철제테이블 주문해주시면 됩니다.

추석 전 후 지정 배송은 불가 합니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: iop**
작성일: 20-09-20

문의내용 Q

사자마자 환불 하는 거에요.. 저희집이 사다리차도 안되고 엘리베이터도 안되는 없는 5층이어서 배송을 못할 것 같아서요...

어제 결제한거니, 바로 취소 부탁드립니다.

1:1 문의 게시판에도 올렸어요.

1) 주문자 : 박민진
2) 주문쇼핑몰(예. 옥션,cj홈쇼핑등) : 에보니아 홈페이지 본사
3) 구입시기(예. 2019년11월) : 2020-09-20 11:47:23
4) 구입상품명 : (익일배송) 토리노철제벙커침대(슈퍼싱글구매시원목발판증정/매트리스업그레이드)
5) 주소(상세히 기입해 주세요) : (02218) 서울 중랑구 면목동 540-16, 503호
6) 주문번호 (주문취소시 확인필요) : 2020092011450073
7) 내용 : 카드 취소 부탁드립니다./ 신한카드
8) 기타 : 엘리베이터 없는 5층이라 사다리차 없이는 배송이 안되더군요. 홈페이지에 따로 취소하는 란이 없어서요.. 즉시 취소 부탁드립니다.

답변 A

안녕하세요 고객님

취소처리 도와드렸습니다.

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 20-09-07

문의내용 Q

구매후기 적고싶어요. 배송완료 좀 시켜주세요.

답변 A

안녕하세요 고객님

배송완료처리 도와드렸습니다.

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 20-09-03

문의내용 Q

매트리스 커버도 있는 상품인가요?

답변 A

안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.

문의 주신 사항,

별도로 추가 옵션에서 선택 구매 해주셔야 합니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

등록된 상품문의