작성자: pra**
작성일: 13-05-12

문의내용 Q 안녕하세요 이번에 큰맘먹고 미키이층침대를 구입하려고 하는데 다른 구입가정과는 다르게 저희는 여자고등학생들이 사용하려고해요 둘다 165cm 55kg 정도인데 사용가능할까요? 아빠는 아동용이라 불안하다고 하는데 저희 딸들이 미키침대를 가장 맘에 들어해서요 지금 구입한다면 배송은 토요일(5/18)에 받아볼수있을까요? 제가 직장맘이라 평일에 집에 없거든요 빠른 답변 부탁드려요

답변 A 안녕하세요 고객님 에보니아 가구입니다 ^^ 현재 미키 이층침대 2층은 80kg의 안전검증을 받은 제품이며. 연예인 기획사에도 납품을 했던 제품이라 고객님 자녀분의 경우 사용하시는데 문제가 없을것 같습니다. 또한 고객님께서 지정해 주신 배송날짜에도 배송이 가능함으로 주문시 배송기재란에 한번더 기입해주시면 배송하루전에 저희가 해피콜로 연락드리고 배송하도록 하겠습니다. 감사합니다 ^^

작성자: fan**
작성일: 13-04-30

문의내용 Q 저번주 수요일 결제완료 했는데요 ~ 부산지역까진 몇일 정도 소요 되는지 부탁드려요~

답변 A 안녕하세요 고객님 에보니아 가구입니다. 고객님의 배송일자는 아쉽게도 지방은 최소 7주일정도는 여유를 두시고 생각하셔야 될것 같습니다. 최대한 빠른 배송이 이뤄지도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

작성자: tha**
작성일: 13-03-31

문의내용 Q 프레임만 구매할 수 있나요? 있다면 가격이 어떻게 되나요?

답변 A 안녕하세요 고객님 에보니아 가구입니다. 현재 고객님께서 문의해주신대로 프레임만 구입이 가능하시구요 가격은 포인트 적용가로 하셔서 총 690,000 입니다. 혹시궁금하시거나 문의 사항은 010-5436-2492로 연락 바랍니다.

작성자: ins**
작성일: 13-03-12

문의내용 Q 12일 배송안내받고,,, 오전에 배송기사님과 통화후 15일~16일로 변경해서,,, 아직 배송전 상태인데요~~ 마이페이지에선 배송완료로 확인됩니다~

답변 A 안녕하세요 고객님 에보니아 가구입니다. 현재 고객님께서 요청하신 지정배송일로 변경을 해드렸구요 ^^ 주문서 또한 완료에서 배송중으로 다시 수정해 놓았습니다. 구입해주셔서 매우 감사드리며 항상 노력하는 에보니아가 되겠습니다. 감사합니다.

작성자: suh**
작성일: 13-02-27

문의내용 Q 맞벌이다보니 미리 며칠전에 연락주셔야 휴무또는 외출조정이 가능합니다. 3월 4일 휴무예정인데 그때 맞춰주시면 감사하겠으나 혹시 안된다면 오늘쯤 미리 연락을 주시기 바랍니다. 2/25일 g마켓을 통해 결재하였습니다.

답변 A 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 주문하신 제품 현재 대구 물류센터(053-851-9799)에서 배송대기중으로 3월4~5일 사이 배송 예정이라고 합니다. 방문전날 연락드리오니 전화 꼭 받아주세요. 감사하니다.

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