작성자: gjc**
작성일: 14-04-07

문의내용 Q 좌 우측 상관이 없나요?

답변 A 고객님 안녕하세요 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 미키 이층침대 계단 방향에 대해 문의를 주셨는데요, 고객님께서 원하시는 방향에 설치가 가능하답니다. 설치 후에도 자유롭게 좌/우 변경이 가능하니까 참고하세요~ 감사합니다~

작성자: hea**
작성일: 14-04-07

문의내용 Q 다른 제품은 잘모르겠는데 이 제품은 단위가 달라져 버리니 차이가 확 느껴지네요 카드 잔고가 없어서 기다리고 있었더니만 혹시 현금 결제시 할인은 없나요?-_-

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 원자재등의 가격 상승으로 인하여 부득이하게 가격 인상 되었는데요, 현금으로 하실 경우 큰폭의 차이는 없습니다. 번거로우시더라도 자세한 상담은 080-230-3636(내선번호 3번)으로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.

작성자: suj**
작성일: 14-04-01

문의내용 Q 어제까지 보구 주문하려고 장바구니에 담아놨는데 하루만에 가격이 상승했네요ㅜㅜ 다시 다운안되나요??

답변 A 고객님 안녕하세요~ 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 어제 31일을 기해 이층침대류의 가격이 인상되었답니다. 이는 원가인상, 물류비인상등의 요인인데요, 장바구니에 담으셨던 상품이 있으시다면 인상전 금액으로 결제를 하시면 되구요, 만약에 없으시다면 070-4034-6511로 문의주시면 이전 가격으로 결제하실 수 있도록 해드리겠습니다. 감사합니다~ ^^

작성자: swe**
작성일: 14-03-24

문의내용 Q 후기작성했는데 매트리스커버는 언제 받아볼 수 있는건가요?

답변 A 고객님 안녕하세요 사랑을 담은 가구 에보니아입니다~ 사은품용 매트리스커버는 취합하여 매주 금요일날 일괄발송 되고 있으나, 수량이 많은 경우 그 전에도 발송을 하고 있답니다. 이번주는 수요일, 금요일 발송예정이니 조금만 더 기다려주시면 감사드릴꼐요~ 좋은 하루 되세요~~ ^^

작성자: cem**
작성일: 14-03-21

문의내용 Q 저 보드부분 교체하는 일이 간단한건가요? 계단도 분리하고 저 부분을 다 바꿔야하는건가요? 그렇게 되면 침대도 일단 분리해야하는거 아닌가요? 일이 커지는 게 아닐까 싶어서 걱정이네요.

답변 A ^^너무 걱정하지 마시구요, 계단과 연결된 부분 볼트만 풀어서 해당 보드만 살짝 교환하면 되니까 간단히 끝난답니다. 오히려 고객님께서 불편하실까봐 그게 더 걱정입니다. 하늘이 활짝 열린 주말이네요. 행복한 주말 보내셔요~

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