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  1. 작성자
    rem**
    작성일
    15-03-03
    문의내용 Q 미키 이층침대구매하고자 하는데 저희 아이 방 규격이 2300* 2100으로 나오네요 미키 이층침대는 2570인데 혹 계단쪽을 더 작게 해서 만들어주실 수 있나해서요 만약 그렇게 되면 추가 금액은 있는 건지 궁금합니다. 그리고 이층침대 전 제품 모두 매트리스는 불포함 가격인거죠?
    답변 A 고객님 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다. 계단을 더 작게 하려면 에보니아 홈페이지 하단에서 주문제작가구 신청을 해주셔야 합니다. 이층침대 전 제품 매트리스 불포함 입니다. 감사합니다.
  2. 작성자
    skb**
    작성일
    15-02-09
    문의내용 Q 80kg를 버틸수 있는건가요? 80kg이상의 성인이 올라가면 안된다는 얘기인지 궁금합니다.
    답변 A 안녕하세요 고객님 사랑을 담은 가구 에보니아 입니다. 고객님이 문의 하신 상품은 성인기준 80kg 까지 사용가능합니다. 참고하시고 이용해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
  3. 작성자
    sim**
    작성일
    15-02-02
    문의내용 Q 3월중순쯤 단지만 다른 같은 동네로 이사가는데 이전비용과 혹시 계단을 이동(현재 왼쪽 -> 이사후 오른쪽)도 가능한지 연락주시기 바랍니다 혹시라도 이사짐에서 분리가 가능하다하면 조립만도 가능여부/가격 답변부탁드립니다
    답변 A 고객님 안녕하세요 사랑을 담은가구 에보니아 입니다. 같은 동네로 이사하시면 비용은 대략 13만원정도 이고, 이사하시고 조립만 해드리는 부분은 5만원입니다. 연락주세요 감사합니다.
  4. 작성자
    kis**
    작성일
    15-01-25
    문의내용 Q 배송불가 지역이라 매장에서 직접 봤는데요 가격차이가 넘 많아여 왜 그런가요? (매장이 비쌈) 그리고 매장에서 구매해도 상품평 남기면 방수커버 여기서 신청 가능한가요?
    답변 A 고객님 안녕하세요 사랑을 담은가구 에보니아 입니다. 제주지역은 배송불가 지역이라 대리점에서만 구매가능하십니다. 저의 본사 대리점이 아니라서 가격은 온라인과 가격차이가 있을 거예요... 매장에서 구매해 주시고 에보니아몰에 상품평 남겨주시면 사은품 보내드리겠습니다. 감사합니다.
  5. 작성자
    p98**
    작성일
    15-01-13
    문의내용 Q 분리는 이삿짐세터에서 하실꺼 같은데. 조립은 전문가님이 하시면 좋으실꺼 같아서요. 재설치비용문의와 이삿날 기준으로 언제쯤 예약을 하면좋을까요..? 그리고 처음 설치해주신분 명함도 가지고 있는데 이분께 연락드려도 되는건지요? 예약가능한 연락처와 비용문의 답글 부탁드립니다..
    답변 A 고객님 안녕하세요 사랑을 담은가구 에보니아 입니다. 이사하시는 지역이 서울 이시면 지정일요청이 가능하십니다. 방문하여 조립하여 드리는 금액은 5만원 입니다. 기사님들은 매일 다른지역으로 배정이 되시기 때문에 본사에 말쑴하시면 되세요^^ 감사합니다.