작성자: jae**
작성일: 15-05-26

문의내용 Q 요 침대로 해서 벙커침대가 하고싶은데요 기본 구성품이 어떻게 되나요? 아까 전화주시길 미키2층에서 1층을 제거하라고 하셨는데 그럼 매트하나가 남을텐데... 매트는 1개만 해도 되는가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 1개만 하셔도 가능합니다. 감사합니다.

작성자: emi**
작성일: 15-05-12

문의내용 Q 미키 원목이층침대 잘 설치했고, 마음에 드네요. 그런데 핑크색, 연보라색 매트리스 커버를 같이 주문했는데요. 사은품으로 받은 방수커버와 함께 모두 세탁해서 씌우는데, 방수커버는 크기가 잘 맞는데요. 핑크색 연보라색 매트리스 커버는 너무 작은지, 매트리스 모서리가 들어 올려져요. 네군데 모서리와 휘어서 위로 떠오르는데요. 혹히 매트리스 커버 크기가 작은 건지? 메모리폼이라 가볍고 약해서 그런 건지? 씌우는 요령이 있나요?

답변 A 고객님 안녕하세요 사랑을 담은가구 에보니아 입니다. 매트커버의 경우 고무줄이 탄력이 많으면 그럴수도있고, 뜨거운 물에 세탁을 하셨다면 면 제품이기 때문에 약간 줄어들수도 있습니다. 사용하시면서 많이 불편하시면 번거로우시겠지만 핸드폰으로 사진찍으셔서 010-2746-7121로 사진 전송부탁드리겠습니다. as팀에서 사진 확인후 전화드리겠습니다 감사합니다.

작성자: ser**
작성일: 15-04-23

문의내용 Q 전에 의자신청 글 올리는 거 본 거 같은데 어딘지 못찾겠네요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다. 방수패드 신청하는 곳에 올려주시면 확인하도록 하겠습니다. 감사합니다.

작성자: yja**
작성일: 15-04-22

문의내용 Q 통화 후 핸드폰 번호를 받지 못했습니다. 이미지 전달 가능한 핸드폰 번호 알려주세요~

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 전화드려서 010-2746-7121로 안내해드렸습니다. 감사합니다.

작성자: yja**
작성일: 15-04-20

문의내용 Q 설치 후 보니 1층 벽 쪽에 가드? 부분이 조립이 덜 된거같아요. 그리고 깔판나무결 중간에 하얗게 칠한? 때운것 같은게 있는데 원래 그러는건지 궁금합니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 연락드리겠습니다. 감사합니다.

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