문의내용 Q 안녕하세요 충남 천안 → 전북 남원으로 이전 가능 여부와 비용 문의드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 이전설치 서비스는 제공하지 않습니다, 해체 와 설치만 가능하십니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

문의내용 Q 얼마전 벙커침대를 구매했는데 둘째가 생겨서 이층침대로 바구고 싶은데 1층만 추가설치 가능한가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 연락드렸습니다. 감사합니다.

문의내용 Q 이사날이 4월 19일이라 방금 주문하면서 '전하실 메시지'기재란에 4월19일 이후에 배송해달라 작성하였습니다. 꼭 4월 19일 이후 배송될수 있도록 확인부탁드립니다.

답변 A 현재 저희 에보니아는 신학기 기간을 맞아서 배송이 매우 지연되고 있기 떄문에 배송일 지정을 못해드리고 있습니다. 물론, 기사님들이 참고 하실 수 있게 메세지는 전달해드립니다. 양해바랍니다.

문의내용 Q 깔판 1개만 무료 업그레이든가요?? 1,2층 다하려면 한개는 따로 구매해야되나요???

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 고급깔판을 선택하시면 1층 과 2층 다 선택 되십니다. 감사합니다.

문의내용 Q 2013년 네이버에서 구입하여 사용하고 있습니다만, 이사하는 도중에 하부장 바퀴 두개가 망가졌습니다. 근처에서 비슷한 것을 샀는데 사이즈가 맞지 않아 서랍이 닫히지 않는 상황이라서 구매 가능한지 문의 드려요. 010-2030-5315

답변 A 고객님 안녕하세요 문의하신제품 사진찍으셔서 010-2746-7121로 접수부탁드리겠습니다. 사진 접수후 담당자께서 사진 확인후 연락드리겠습니다. 감사합니다.