등록된 상품문의

상품문의 쓰기 새 창 더보기
  1. 작성자
    gif**
    작성일
    21-09-30
    문의내용 Q 아직  상품은 배송중인데  배송기간은 얼마나 걸리나요??  그리고 안방에 설치 예정인데 현재 있는 침대를  혹시 수거 해 분리해주시고 수거까지  가능한지  아님  저희가  미리 치워놔야 하는지~~  분리가  넘  어려워서요----ㅠㅠ
    답변 A

    안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.


    문의주신 사항,


    10월 5일 배송예정 입니다.


    배송전에 미리 침대 설치하실 장소를 치워주셔야 합니다.


    배송스케줄 잡히면 배송 기사 분 미리 연락 드리고 배송해드립니다.


    전문기사님들은 배송/설치만 가능하기 때문에 폐가구 수거는 진행되지 않습니다. 


    감사합니다.

  2. 작성자
    nav**
    작성일
    21-05-05
    문의내용 Q

    용도가 뭔지를 모르겠어요. 그것을 깔면 어떻게 달라지나요? 기능 설명좀 해주세요.

    답변 A

    안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.


    문의 주신 사항,


    고급깔판은 100%원목 도장깔판으로 깔끔함은 물론이고 최대두께와 팔레트구조방식으로 완벽한 안전함과 실용성을 갖추었습니다.


    국내 최대 두께 60mm로 빈틈없이 짜임새있게 제작되어 더욱 견고 하고 안전합니다.


    참고 부탁드립니다.


    감사합니다.


  3. 작성자
    min**
    작성일
    21-05-01
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  4. 작성자
    cjs**
    작성일
    21-02-26
    문의내용 Q

    토마스,빌리형, 올리버 모델 보고있는데요. 

    어떤차이가 있는지 잘모르겠어요.. 

    꼭 답변부탁드립니다.

    답변 A

    안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.


    문의 주신 사항,


    빌리와 올리버는 동일한 제품입니다.


    생산되는 공장과 생산되는 시기가 틀려서 별도로 판매중 입니다.


    토마스 침대는 다른제품으로 사이즈가 틀립니다.


    참고 부탁드립니다.


    감사합니다.

     


  5. 작성자
    sah**
    작성일
    21-01-24
    문의내용 Q

    독립포켓 매트리스 추가 여부와 '고급깔판'이라는 옵션이 오프라인 매장에 있던데 그게 어떤겁니까?

    답변 A

    안녕하세요 고객님


    독립스프링과 고급깔판은 온라인에서도 구매 가능합니다.


    5a7dea177317335deba3d7cd87e2f618_1611531995_9264.png


    내용은 상세페이지를 참고 부탁드립니다.


    감사합니다.