문의내용 Q

서랍이 파손되어 as신청합니다

답변 A

안녕하세요...에보니아 가구 입니다.

A/S접수코너 따로 있으며 사진과 함께 www.ebonia.co.kr/as.php 연결해서 형식에 맞게 사진과 함께 접수해 주시면 담당자 순차적으로 연락드립니다.

감사합니다.

즐거운 하루되세요~~

문의내용 Q

침대를 4월에 구입했었는데요

작은방에서 안방으로 옮기려고하는데

비용이 얼마나 들까요?

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

같은 집 댁내에서 방에서 방으로 이동시 5만원 비용이 발생 됩니다.

서비스 요청시 www.ebonia.co.kr/as.php 로 접수 부탁드립니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

문의내용 Q

5월 4일에 배송받았는데요 2층침대 고급상판으로 옵션추가하고 한건데도 그 2층 판에서 계속 쩍쩍 갈라지는 소리가 크게 들려요 잘때도 들리고 지금도 나요 육안상으로 확인했을때 이상은 없는데 괜찮은건가요?

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

A/S 당담자 확인후 연락 드리겠습니다.

감사합니다.

문의내용 Q

방수커버 사은품 왜 안보내주시나요?

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

방수커버 신청후 당담자 내용확인 후 답변을 달아드립니다.

해당 답변 내용을 꼭 확인 부탁드립니다.(내용 기재 부족시 보류 될수 있습니다.)

매주 금요일 수합하여 CJ택배로 송부 하고 있습니다.

감사합니다.