작성자: kak**
작성일: 20-05-26

문의내용 Q

이거 스스로 설치하는건가요?

옵션으로 구매한거면 당연히 설치해주시는거 아닌가요? ㅜㅜ

토리의자 땡땡이 시킨것도 그냥으로 오고...

연락주세요

답변 A

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

ebonia.co.kr/as.php

로 접수부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: Kal**
작성일: 20-05-19

문의내용 Q

책상2 서랍장2개 주문건 취소 바랍니다

답변 A

안녕하세요 고객님

통화내용대로 처리 도와드리겠습니다.

감사합니다~

작성자: nav**
작성일: 20-05-14

문의내용 Q

스탠드가 자기설치해야되는건가요? 알아서 나사로 조으라고 그냥두고가시고 선만연결해주셨는데 설치를 완벽히해주시고 가셔야하는거아닌가요, 선을 연결못하는것도아니고 이건 뭔가요? 설치하는방법도 안나오고 이건 너무심한거아닌가요.? 자가설치란말도없던데 택배상품이라고하는데 이건 아무리택배상품이라도 옵션으로 원한거면 같이 설치해주셔되는거아닌가요 에보니아가구 업체에서 오신거아니가요? 그냥택배회사인가요? 아버지가 계셨는데 집주인이아니라 스탠드를 어디에 달아야될지 몰라서 그냥두었다는데 전문적으로하시는분이면 위치대충아시지않나요? 애들침대도 에보니아고해서 믿고 샀는데 정말 실망이네요 배송부터시작해서 책임감이 너무없네요

답변 A

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다,

연락드리고 조치해드리겠습니다.

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 20-05-14

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자: nav**
작성일: 20-05-14

문의내용 Q

정확한 배송비가 안나와 있어서 문의 드리려고 고객센터에 계속 전화 했는데 연결이 안돼요;; 영업 안하시나요?

이 책상이 지방 배송비가 기본적으로 있는지 아무리 찾아봐도 안보여서 문의 드려요

답변 A

안녕하세요 고객님

에보니아 본사몰에서 구매하시면 지방배송비도 무료배송입니다.

고객상담실은 현재 모두 통화중이여서 통화가 어려운점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

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