작성자: nav**
작성일: 19-11-29

문의내용 Q

1층에 안전가드 설치 가능하나요?

고급깔판은 무료 업그레이드인가요?

2층에서 어른과 함께누워도 안전한가요?

답변 A

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

네 ,설치 가능합니다.

고급깔판은 업그레이드 되지 않습니다.

하중 80KG까지 인증을 받은 제품입니다.

감사합니다.

작성자: spe**
작성일: 19-10-22

문의내용 Q 안녕하십니까. 이층침대를 원래 10월24일 배송일로 부탁 드렸는데, 부득이하게 공사가 지연되어 26일로 배송 미룰수 있을까요? 답변 부탁 드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 요청하신 지정일로 연기 해드리겠습니다, 단 5층인데 엘베가 없을 시 사다리차를 이용해주셔야 배송이 가능합니다. 참고부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: spe**
작성일: 19-10-17

문의내용 Q 금일 주문 완료하였고, 지정 배송을 원해서 받으실분의 전할 말씀란에 10월 24일 오후 4시이후 라고 적어놨는데, 이때로 배송 가능한건가요? 확인 부탁 드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 주문해주셔서 감사합니다, 요청하신 일자에 배송해드리겠습니다. 시간 지정은 되지 않습니다. 당일 기사님과 협의 부탁드립니다. (단 부득이한 상황 시, 연기 될 수 있습니다.) 감사합니다.

작성자: thd**
작성일: 19-10-17

문의내용 Q 위에는 돔을 설치했는데 밑에도 하고 싶어서요 에보니아 싸이트에 있는 커튼은 어떻게 구매 해서 설치하는지는 안나오네요..ㅜㅜ

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 연락드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: pin**
작성일: 19-09-03

문의내용 Q 안녕하세요. 방금 하이디 이층침대 주문했는데요~ 주문서에도 적어 놨는데,,, 혹시나 해서요ㅎㅎ 9/19일 이사라 9/20일이후부터 배송 부탁 드리고요. 가능하다면 9/20~21일 사이에 받았으면 감사하겠습니다. 그리고 설치공간이 어느정도 필요한지 알려주세요~ 답변 미리 감사 드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 감사합니다, 요청하신대로 처리해드리겠습니다. 감사합니다.

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