등록된 상품문의

상품문의 쓰기 새 창 더보기
  1. 작성자
    nav**
    작성일
    21-02-08
    문의내용 Q

    2월3일날 구매했는데 언제쯤 받을수있을까요?

    답변 A

    안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.


    문의주신 사항,


    요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 3~15일정도 소요 될 수 있습니다.


    배송스케줄 잡히면 배송 기사 분 미리 연락 드리고 배송해드립니다.


    감사합니다.


  2. 작성자
    nav**
    작성일
    21-02-04
    문의내용 Q

    고급깔판이랑 매트리스도 같이주문한 상태예요.

    그럼 고급깔판 두께랑 매트리스 업그레이드한 두께로 2층 된다는 말인거죠?


    답변 A

    안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.


    문의 주신 사항,


    많은 고객님들께서 고급깔판 매트리스 동시 구매하여 사용하고 계십니다.


    충분히 안전하게 사용하도록 설계 하였습니다.


    감사합니다.

  3. 작성자
    nav**
    작성일
    21-02-03
    문의내용 Q

    고급깔판과 매트리스 추가로 주문했는데 상세설명보니까 고급깔판도 두께가 6cm정도 되어보이는데 녹차메모리 매트리스를 독립스프링 매트리스로 업그레이드 하면 그 매트리스는 몇센치정도 되나요?

    1층도 그렇지만 2층 너무 높아지지 않을까 걱정입니다.

    답변 A

    안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.


    문의 주신 사항,


    독립 스프링 매트리스 높이는 10T 입니다.


    2층 매트리스는 너무 높으면 낙상의 위험이 있어 12T 이하로 추천을 드리고 있습니다.


    이점 참고 부탁드립니다.


    감사합니다.


  4. 작성자
    nav**
    작성일
    21-02-01
    문의내용 Q

    주문했습니다  독립매트리스 와 고급깔판 으로 선택했는데 위층 아래층 변경해서 오는게 맞나요? 


    답변 A

    안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.


    문의 주신 사항,


    1층,2층 모두 포함 됩니다.


    감사합니다.

  5. 작성자
    nav**
    작성일
    21-01-20
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.