작성자: ryo**
작성일: 19-09-09

문의내용 Q 진심 고객센터는연결도안되지요 연락달라고문자까지보냈는데 지금as받은지한달이넘었는데도불구하고 삐그덕소리는여전히심하고 진짜환장할거같네요 진짜as는하시고 보내신건지 의구심이들정도네요 선물받은건데 당장가따버리고싶을정도로스트레스받네요 분명as보낼때도 쿠션안에있는먼지들도모래들도제거해서보내주신다했었는데도 쿠션먼지그대로모래알떨어지는것도그대로 As받고 먼지가득함에도불구하고 그냥 내가세탁하고 매일같이털어서모래알빼자 그런마음으로 연락안드리고사용했습니다 그러나 삐그덕소리나는건도저히신경이쓰여서못쓰겠네요 소파가편하게사용하라고구매하는거지 그냥전시용으로두진않자나요? 팔고입닫아버리는식이아니라 좀해결좀해주세요 회원가입까지하고글남기는거에요 전화연결하다가 성질나서 이새벽에글남기네요 보면연락주시길바랍니다

답변 A 죄송합니다. 010-2746-7121 로 사진과 함께 문자전송하시고 내용 기재해주시면 순차적으로 접수하고 연락드리겠습니다. 감사합니다

작성자: ero**
작성일: 19-08-28

문의내용 Q 패브릭 브라운이나 패브릭 블루 주문할수 없나요? 가능하다면 언제 가능한가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 요청하시는 재고는 품절이며 아직 명확한 입고일정은 확인 되지 않습니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: kim**
작성일: 19-03-22

문의내용 Q 두 쇼파에 차이점을 찾지 못하겠네요. 차이점을 알려주시면 선택에 도움이 될꺼같아요. 한가지 더불어 좀더 튼튼한 제품이 어떤건지도 알려주세요

답변 A 안녕하세요~ 사랑을 담은 에보니아가구입니다. 문의주신 하모니와 제니 차이점은 하모니는 수툴의자가 분리되는 반면 제니는 수툴 분리가 불가한 제품이오니 참고 바랍니다. 감사합니다.

작성자: hah**
작성일: 19-01-23

문의내용 Q 현재 주문하면 2/8 배송일 지정 가능한가요? 이사 일정에 맞춰서 배송 가능한지 궁금해요~ 그리구 뒤에 쿠션이나 방석 부분 커버 분리해서 세탁 가능한가요? 방석 부분이 딱딱한편인지 푹신한편인지도 알려주세요~

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 배송요청기재사항에 지정일 요청해주시면 맞게 배송해드립니다.(단, 부득이한 상황시, 연기 될 수 는 있습니다.) 분리,세탁은 되지 않습니다. 느낌의 차이 등이 있기 때문에 말씀드리기가 어렵습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: soj**
작성일: 18-11-22

문의내용 Q 스툴의자 높이가 기재가 안되잇어서요 의자 높이 알수잇을까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 바닥에서 방석 부위까지 대략 430mm 입니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

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