작성자: hye**
작성일: 20-05-28

문의내용 Q

안녕하세요.

철제침대 프레임과 함께 이상품 추가해서 구매신청을 해두었습니다.

( 에보니아 럭키 좌식 철재벙커 소책상+책장세트 무료설치 +독립스프링 매트리스)

1.위제품 선택시 선택한 매트리스가 이상품이 맞는지요?

2. 문의 드렸을때 전기장판 사용 안된다는 답변을 조금전 받았는데 이상품 문의 게시판에는

사용가능하다는 답변이 있어 혼란스럽습니다. 전기장판 사용해도 되나요?

전화상담이 안되어 너무 답답하네요^^;;;; 배송 기다리고 있어서 급하게 전화드린건데 전화가 아예되지않네요^^;;;

얼른 답변좀 부탁드립니다.ㅠㅠ 너무 기대하고 기다리고있거든요~

답변기다리겠습니다!

답변 A

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

1. 맞습니다.

2. 전기장판 사용불가로 안내드리고 있습니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: hys**
작성일: 20-04-27

문의내용 Q

4월16일에 매트와 함께 몇가지 주문했는데

언제쯤 받을 수 있을까요?

이번주 내에는 꼭 받을 수 있었으면 좋겠습니다.

수고하세요.

답변 A

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다,

내일 모레부터는 연휴기간이라 다음주 초까지 배송안내드리고 있습니다,

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: ykn**
작성일: 19-09-16

문의내용 Q 전기장판 사용가능한가요?

답변 A 안녕하세요. 에보니아입니다. 본 제품은 철제 스프링으로 구성되어 있어 라텍스 처럼 열변형이 없습니다만 과도한 사용은 삼가주시기 바랍니다.

작성자: les**
작성일: 19-07-18

문의내용 Q 해당 제품 라돈 검증 수치 알려주세요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 저희 에보니아에서 판매하는제품에는 라돈이 첨가되지 않은 제품입니다. 걱정안하셔도 됩니다. 하기 홈페이지에 있는 성적서 참조 부탁드립니다. http://www.ebonia.co.kr/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=482 감사합니다.

작성자: red**
작성일: 19-07-07

문의내용 Q 올리버이층침대에 사용할려하는데 가능한지요? 가능하다면 이층은 s 일증은 sss 주문하면되는거죠? 그리고 커버는 이쁜 디자인이 없는건지요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 올리버 이층 침대에 사용 가능하시면, 검색창에서 '커버' 로 검색하셔서 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

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