작성자: kak**
작성일: 21-09-29

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자: gko**
작성일: 19-06-18

문의내용 Q 소파 다리를 200 짜리로 교체하고 싶은데 혹시 다릿발 추가로 구매 가능한가요? 혹시 불가능하다면 다리발 어떻게 고정하는지, 볼트로 조절하는거면 몇미리 짜리인지 알려주세요!

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 기존의 소파 다리만 사용이 가능하며 추가 구매는 되지 않습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: ch0**
작성일: 19-03-19

문의내용 Q 좌방석높이 궁금합니다

답변 A 고객님 안녕하세요 ^^ 문의하신내용 답변드리겠습니다 바닥에서 좌방석 부분까지 대략 38cm입니다 감사합니다

작성자: sun**
작성일: 18-03-02

문의내용 Q 저는 2월 26일 옥션을 통해 2인용 쇼파 2개를 구매후 배송만 계속 기달리다가 못기달리겠다 싶어 고객센터에 문의를 하게 됐습니다 하루는 아에 연결이 안되 통화를 못했고 2일째 되는날 통화를 하게 됐습니다 첫 통화에선 그래도 3.1절이 꼇으니 머 어쩔수 없을거야 라는 맘으로 넘어 갔습니다 문제는 오늘입니다 또다시 어렵게 통화가 연결이 되어 다시 통화를 했는데 지금 저희가 사무실을 새로 꾸며 좀 급한상황이기에 언제쯤이라도 오는지 확인하고 싶어 연락을 드렸다고 하니 정해진게 없고 일단은 다음주 까지라도 기다려 봐야 한다고 얘길 합니다 그래서 다음주도 7일이나 있고 좋다 다음주 언제까지인지라도 얘길좀 들어보자고 했더니 그것조차도 모르겠다라고 얘길 합니다 답답한 맘에 그럼 주소가 광주 오포로 되있던데 찾으러 가도 되냐고 했더니 안된다고 합니다 너무 답답해서 왜 안되냐 물었더니 사이트에 써져 있지 않느냐 그래서 안된다라는 겁니다 솔직히 저는 보질 못했습니다 머 없는 얘길 하는건 아니겟지요 그래서 그부분도 수긍했습니다 그럼 아에 방버이 없는거냐 마냥 언제 올지도 모르고 그리 계속 기달리고만 있어야 하는거냐 방법이 있으면 어떤 방법이든 얘길 해달라고 했더니 그럼 제가 있는곳으로 가져다 주는 비용 4만원을 붙히라는겁니다 그리고 제가 차를 가져와서 가지고 가라고 하는겁니다 .. 이부분에서 너무 어의가 없어서 어 내용을 녹음을 했습니다 듣고 싶으신분은 카카오톡 sun2123 으로 문의 주시면 녹음 파일을 드리겠습니다. 아무리 생각해봐도 이건 횡포수준에 가까운 내용 아닌가요 ? 도저히 참을수 없어서 글을 올립니다

답변 A 고객님 안녕하세요~ 사랑을담은 가구 에보니아입니다. 문의주신 배송건은 사이트 주문건인 경우는 현장 수령 불가 안내드리고 있사오니 양해 바라오며 고객님께 안내드렸듯이 일요일 배송전 안내 드리신후 배송될 예정 입니다. 감사합니다.

작성자: qpf**
작성일: 18-03-01

문의내용 Q 2월 19일에 주문했습니다. 언제쯤 받아볼수있나요?

답변 A 고객님 안녕하세요^^ 사랑을담은 가구 에보니아입니다. 고객님께서 문의주신 배송건은 직배건으로 다음주 주중 안으로 배송전 안내 드리신후 배송될 예정이오며 최대한 빠른 배송될수 있도록 배송팀에 요청해 드리겠습니다. 감사합니다.

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