작성자: cel**
작성일: 14-12-10

문의내용 Q 어제 구매했는데요 19일은 안될거같고 20~22일 사이에 배송해달라고 수정해주시겠어요 ? 그리고 오스카 침대 사다리 위치때문에 구멍이 좀 있다고 하던데 그거 막을수 있는것도 같이 보내주세요

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구입니다. 지정일 변경해서 배송전날 연락드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: cel**
작성일: 14-12-09

문의내용 Q 경기도 오산인데요 지정일배송이 불가능 한가요 ? 안된다면 19~22일 이렇게 메모를 드려도 배송이 안될까요 그사이에? 사다리 위치는 기사님 오시면 말씀드려도 되나요 ? 만약 지정일 배송이 된다면 지금 주문해 놓고 18일에 동호수를 알려드려도 될까요 ? 제가 18일에 동호수 추첨을 하러가거든요 22일에 이사를 하구요

답변 A 고객님 안녕하세요 사랑을 담은가구 에보니아 입니다. 죄송하지만 오산지역은 지정일 배송이 불가하십니다. 말씀하신대로 19~22일 배송요청으로 주문시 적어주시면 배송팀에서 참고하셔서 배송스케줄 잡아주실거예요^^ 배송전 전화드리고 방문드리겠습니다. 동호수는 배송전날 해피콜 드릴때 알려주셔도 되세요 감사합니다.

작성자: mil**
작성일: 14-12-04

문의내용 Q 오스카 침대 며칠전 주문했는데요..대전입니다. 배송해준다는 날짜에 힘들거 같아 며칠있다 배송했으면 했는데 언제쯤 배송가능한가 해서요.. 혹시 이번주 주말은 가능할까요.? 아님 언제배송해주실지 답변바랍니다.

답변 A 고객님 안녕하세요 대전지역은 주말배송은 없습니다. 다음주 초 정도 배송될 예정이며 배송전 전화드리고 방문드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: mil**
작성일: 14-12-01

문의내용 Q 오수카 침대 구입하려던중 몇가지 질문할께 있는데 하루종일 통화중 아니면 받질 않네요.. 빨리 질문하고 결제하고 싶은데 답답합니다. 우선 급한데로... 둘째가 어려서 2층침대를 안방침대에 붙여서 사용하려는데.. 안방이 작아 계단놓을 공간이 안나올거 같아요.. 그래서 계단은 빼고 설치하고 기존 안방침대밟고 2층에 올라가는게 가능한지? 아님 스마트 침대처럼 수직형 계단이 가능한지요.. 전화 가능하면 전화좀 주세요

답변 A 고객님 안녕하세요 비회원으로 되어있으셔서 전화번호를 알수가 없어서 답글 남겨드립니다. 고객님께서 말씀해주신 부분[계단빼고 침대밟고 올라가는 내용]은 안되실것 같습니다. 오스카 이층침대는 수직형으로 되어있는 제품이 없습니다. 도움이 되어드리지 못해 죄송합니다.

작성자: fun**
작성일: 14-11-10

문의내용 Q 저희는 송파이구이고. 27일 날짜에 맞춰 배송을 원하는데 가능한가요?

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구입니다. 일단 오스카 이층침대는 배송이 가능하구요... 주문해주실때 배송희망날자를 기재해주시면 가급적이면 맞추어드립니다. 그러나 코스에따라 1~2정도는 차이가 날 수 있는점은 참고로 알아주셨으면합니다. 감사합니다.

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