작성자: ful**
작성일: 15-02-20

문의내용 Q 1,2층 침대와 사다리에 올라가기만해도 삐걱거리는 소리가 넘 심하네요. 이층침대가 온 첫날부터 계속 30kg아이가 올라가면 살짝걸터앉아도 삐걱거려서 떨어질까 무섭다고 하네요. 이게 정상인건지 답변부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 사랑을 담은 가구 에보니아 입니다. 소음 발생으로 불편을 드려 죄송합니다. 기상님 방문하여 처리해드리겠습니다. 고객님게 불편을 드려 죄송합니다.

작성자: nad**
작성일: 15-02-18

문의내용 Q 책꽂이 구입만 따로 안되나요?

답변 A 안녕하세요 고객님 사랑을 담은 가구 에보니아 입니다. 고객님이 문의하신 상품에 책꽂이는 추가 구매가능하며 추가 선택이 없을시 고객 센터로 문의해주시기 바랍니다. 감사합니다.

작성자: vic**
작성일: 15-02-14

문의내용 Q 매트커버(신데렐라)가 배송이 안됐네요.빠른 배송 바랍니다.수고하세요.^^

답변 A 안녀하세요 고객님 고객님이 주문하신 신데렐라 커버는 13일 택배 발송해 드렸으며 옐로우캡 84160169984으로 발송되었습니다. 조금만 기다려 주시기 바랍니다. 감사합니다.

작성자: kki**
작성일: 15-02-14

문의내용 Q 어제 (2월13일 금) 주문 및 카드결제 완료했는데요, 1) 서랍장 주는 사은행사 아직 진행 중인거 맞는지요? 2) 여기는 의정부 호원동인데 침대를 언제쯤 받아볼 수 있을까요? 모르고 배송일 지정을 하지 않았는데, 다음주 중으로 꼭 받았으면 해요. 직장 관계 때문에요. 꼭 부탁드립니다. 그럼 새해복 많이 받으시고 번창하세요! 꾸벅!

답변 A 안녕하세요 고객님 고객님이 주문하신 상품은 다음주중 배송될예정이며 하부서랍증정행사는 행사기간으로 배송시 하부서랍과 같이 배송될 예정입니다. 배송하루전 연락드리고 배송해 드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: vic**
작성일: 15-02-10

문의내용 Q 배송은 언제쯤 되나요.하부서랍장도 보내주시는거죠.

답변 A 안녕하세요 고객님 사랑을 담은 가구 에보니아 입니다. 저희 제품을 구매해 주셔서 감사합니다. 고객님이 주문하신 상품은 이번주내에 배송될 예정이며 배송하루전 연락드리고 배송해 드리겠습니다. 감사합니다.

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