작성자: khj**
작성일: 14-08-11

문의내용 Q 28개월 3살 남자아이가 사용할껀데요.. 매트리스를 어떤걸로 하는게 나을지 추천 부탁드립니다. 포켓스프링으로 된 매트리스가 오래사용하고 통기성이나 세균번식 등을 고려했을때 더 나을런지.. 아니면.. 어린 아이가 자기엔 녹차향균 매트리스가 이 더 나은지.. 답변 부탁드립니다.^^ 아래 분이 포캣부분 철이 일본산이라고 되있다고 해서 좀 놀랬습니다. 아이가 사용하는거라 민감하네요.. 확실히 안전하다고 판명난걸로 만들어 판매 하신다니..믿고 사용해도 되는거겠죠?^^;

답변 A 고객님 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 3살 아이가 사용을 할거라면 앞으로 더 활동량이 왕성해지게 될텐데, 아무래도 포켓매트리스를 추천해드리고 싶네요. 메모리폼 매트보다 상위제품이고 안전성에도 전혀 문제가 없으니 편안한 마음으로 사용하셔도 된답니다~ 감사합니다~

작성자: mou**
작성일: 14-07-21

문의내용 Q 안녕하십니까? 미키 하단 슬라이딩 침대는 메모리폼으로는 주문을 할 수 없게 되어 있어서요. (1) 하단 슬라이딩 침대의 메트리스도 메모리폼으로 주문할 수 있는지? (2) 포켓 스프링에 철제가 일본 kobe 사의 철근을 사용한다고 되어 있던데, 방사능 문제는 없는지? 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

답변 A 고객님 안녕하세요 하단매트리스의 경우는 포켓스프링이 기본으로 나갑니다. 철근이 일본수입이라서 방사능 걱정을 하시는것 같은데요... 저희도 수입업체에 문의해서 이상없다고 확인되어 판매하고있습니다. 감사합니다.

작성자: you**
작성일: 14-07-14

문의내용 Q 현재 주문 가능한가요? 꼭 화이트를 사고 싶은데..

답변 A 고객님 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 문의하신 미키이단침대는 화이트색상으로 주문이 가능하답니다. 다만 주문 폭주로 인해 7월 19일부터 순차적으로 배송이 되는 상품이라서 배송기간을 검토해 보시고 주문을 해주시면 될것 같아요. 그럼 좋은 하루 되세요. 감사합니다~ ^^

작성자: loo**
작성일: 14-07-01

문의내용 Q 서랍위치 변경이 자유로운가요? 2개를 사서 붙일생각인데... 가능한지 궁금합니다

답변 A 고객님 안녕하세요 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 서랍을 반대 방향으로 사용할수 있는지 문의 주시는거 맞으시죠^^ 배송시 기사님께 말씀드리면 고객님이 원하시는대로 조립이 가능하십니다. 감사합니다.

작성자: jan**
작성일: 14-06-03

문의내용 Q 상단패드 주문 안하고 싶은데 에러가 난건지 추가없음이 안되네요 어떻게 해야되요

답변 A 김진아 고객님 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 먼저 불편을 드려 죄송하구요, 오류로 인해 추가없음 선택이 되지 않았던 부분은 현재 수정이 완료되었답니다. 감사합니다~ 좋은 하루 되세요~ ^^

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