작성자: hav**
작성일: 14-03-17

문의내용 Q 원목이 집성목인가요? 아니면 솔리드 원목인가요?

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 저희 업체 판매중인 제품은 집성목입니다. 솔리드 원목으로 제작할려면 어마어마한 길이를 감당할 수가 없답니다.^^ 상세 기술서 참고하신 후 이용하시기 바랍니다. 감사합니다.

작성자: hav**
작성일: 14-03-03

문의내용 Q 메모리폼 매트리스 포함하지 않은 가격은 없는건가요? 그리고 네추럴 생상도 사진처럼 밝은가요?

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 문의하신 제품 내추럴 색상은 환한 원목 색상입니다. 프레임만 구매 원하실 경우 당사 고객센터 070-4034-6514나 080-230-3636로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.

작성자: cha**
작성일: 14-02-10

문의내용 Q 경북지역인데 지금 주문넣으면 적어도 17일 안에는 도착할 수 있나요? 3~10일 이런식으로만 정해져있으면 너무 불확실하네요 17일 이후에는 집에 사람이 없는데 지금 주문넣으면 몇일정도 걸리는지 좀 최대한 정확히 알려주세요

답변 A 고객님 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 배송일에 대해 문의를 주셨는데요, 같은 경북지역이라도 배송기간에 차이가 있기때문에 정확한 배송지를 알려주셔야 어느정도는 실제 배송기일을 알려드릴 수 있답니다. 070-4034-6511로 문의주시면 좀 더 상세하게 안내해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

작성자: cha**
작성일: 14-02-09

문의내용 Q 성인이 사용할건데 일반 싱글사이즈 맞나요? 그리고 배송날짜를 지정할 수 있는지 궁금합니다 2월 16일 또는 17일에 배송가능할까요 이사하는 집이라 다른날은 택배를 받을수가 없는데.. 가능한가요? 아니면 2월 마지막주중 가능한날이 있는지 궁금하네요

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 지정일 배송의 경우 서울과 수도권 일부 지역만 가능한데요, 배송 요청란에 메모 남겨주시기 바랍니다. 일요일과 공휴일은 배송 없는 점 참고하시기 바라며, 현재 강원도 지역의 경우 폭설로 인해 당분간 배송이 어려울 수도 있으니 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: web**
작성일: 14-01-14

문의내용 Q 확인부탁드려요~ Hmall에서 미키데이베드(서랍형) 구입하고, 패브릭제품은 별도로 홈피에서 주문했습니다~~ 깨끗한 제품으로, 품목 잘 확인하시어 배송부탁드립니다~~ 친철하게 상담해주셔서 감사해요^^

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 요청하신대로 같이 배송될 수 있도록 접수하였습니다. 배송일 확정시 방문드리기 전날 전화드리오니 조금만 기다려 주세요.^^ 감사합니다.

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