작성자: whd**
작성일: 15-07-06

문의내용 Q 색상이 초코만 있는거 같은데... 원래 색상은 3가지가 있는걸로 설명되 있어서요. 혹시 그린색상은 언제 쯤 입고 되나요???

답변 A 고객님 안녕하세요 사랑을 담은가구 에보니아 입니다. 죄송하지만 초코색상 외 다른색상은 입고 예정이 없습니다. 도움이 되어드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다.

작성자: muk**
작성일: 15-03-31

문의내용 Q 안녕하세요^^ 이제품은 기사님께서 설치 다 해주시는건가요? 조립하는건 어려워서요.. 양쪽끝에만 다리가 있는데 혹시 가운데가 꺼지거나 그러진 않는지요.. 답변 부탁 드립니더

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 기사님이 설치 해드리며, 사용방식에 따라 차이가 날 수 있으나, 일반적인 상황에선 무리없이 사용하실 수 있습니다. 감사합니다.

작성자: vis**
작성일: 14-05-05

문의내용 Q 배송을 3층에다가 하고 연결되있는 옥탑방 계단으로 제품을 올리려고 하는데.. 올라가는 계단방이 좀 작아요.. 그래서 최대한 부피를 줄인다음에 올려야하는데요.. 박스채로도 안되면 뜯어서라도 최대한 작게 만들어서 올려야하는데.. 배송시 박스의 크기와.. 또 뜯었을때 최대한 작게 만들면 어느정도 되는지요.. 폭이 80cm 되는 책장도 못올리는 상태입니다..!

답변 A 고객님 안녕하세요 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 박스의 크기는 2000mm*1300mm*400mm 정도 입니다. 박스를 뺀 크기는 1900mm*1200mm *300mm 정도 입니다 감사합니다.

작성자: per**
작성일: 13-04-01

문의내용 Q · 배송회사 : 직/택배기사 [배송조회하기] · 운송장번호 : 20130327 · 배송일시 : 2013-03-27 08:29:17 · 고객센터 전화 : 0802303636 배송조회 눌러봐도 페이지 없음 이라고 뜨고 인터넷 상으로는 배송 한척하는 건지ㅡㅡ 해명해주시고, 문제 생긴거면 카드 취소 부탁.

답변 A 고객님 안녕하세요 불편을 드려 대단히 죄송합니다, 전화드리겠습니다 감사합니다.

작성자: per**
작성일: 13-03-26

문의내용 Q 초코브라운색이 계속 품절이라서 기다리다 기다리다 드디어 구매했는데.. 이번주 안으로 배송 가능할까요? 침대생활하다가 침대가 없으니 잠을 잘 수가 없네요ㅜㅜ 부탁드립니다~~~~~~~

답변 A 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 주문하신 제품 이번주말 대구 물류센터로 이동된 후 경상도 지역 배송이 시작되는데요, 고객님 계신 지역은 주중 수요일 정도 배송 될 예정입니다. 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.

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