문의내용 Q

한쪽이 푹 꺼져서 올라오질 않아요ㅜ

압축해서 그런건지

시간 지나면 올라오는건가요?ㅜ 사진하고 너무 다르네요

답변 A

안녕하세요 고객님

불편드려 너무 죄송합니다.

아무래도 a/s팀에 문의를 드려야 될듯하여 우선 접수신청 하였습니다.

a/s팀에서 연락드릴 수 있도록 조치 취해드리겠습니다.

불편드려 죄송합니다.

문의내용 Q 용인시도 배송일자 지정이 가능한가요? 그리고 토요일이나 일요일같은 주말에 배송이 가능하나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 경기 용인 지역은 지정일 지정 가능하십니다, 다만 일요일은 배송이 되지 않습니다, 주문시 배송요청사항에 적어주시면 됩니다. 감사합니다.

문의내용 Q 급하게 필요해서 샀는데 되도록 빨리 배송 좀 해주시면 좋겠어요...추석전에 받을 수 없을까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 추석 연휴이후에 배송이 가능할 것 같습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

문의내용 Q 방금 쇼파베드 포함 2인쇼파랑 쿠션까지 총 3가지를 주문했는데요. 8월 27일 토요일에 3가지품목 모두 배송이 가능한가요? 아니면 모든품목 상품문의란에 다 지정해야하나요? 한번에 가능하다면 8월27일 토요일에 배송 부탁드립니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 요청하신대로 처리해드리겠습니다. 단 제품등의 입고예정 및 재고에 따라 변경 될 수 있습니다. 감사합니다.

문의내용 Q 일단 엘레베이터가 없는 5층 빌라에 제가 도와드린다면 배송이 가능하신가요??

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 남성분이 도와주셔야 합니다... 감사합니다.