작성자: ju0**
작성일: 15-04-23

문의내용 Q 방수패드 1장만 주나요?? 3주전에 구매했는데. ..그럼 방수패드 1장 추가 구매해야 하나요?

답변 A 안녕하세요 고객님 방수패드는 포토후기 작성시 1개 발송해 드리고 있으며 2장이 필요하실 경우 1개 추가 구매해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

작성자: ric**
작성일: 15-04-16

문의내용 Q 안녕하세요. 어제 앤디2층 침대 배송받고 설치를 했습니다. 배송기사분 설치하고 가신 후에 걸레로 이곳저곳 닦다가 보니 상판 아래쪽으로 나무가 쪼개지고 갈라진 부분이 있어서 문의를 드리려고 합니다. 아래 문의글 중에 사진을 전송받는 번호가 있다고 하셔서 010-2746-7121 이 번호로 사진을 전송해드리겠습니다. 하루이틀 쓸 물건도 아니고 아이들 성장하는 동안 몇년이 될지 모르는 긴 시간을 쓸건데 지금은 괜찮다고 하더라도 시간이 지나면서 그 부분이 문제가 될 수도 있을 것 같아서 문의를 드립니다. 사진을 보고 답변을 부탁드리겠습니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 확인 후, 연락 드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: ju0**
작성일: 15-04-07

문의내용 Q 이번에 앤디 이층침대 구입했는데요.. 매트릭스 커버 다른 곳에서 사려고 하는데 s사이즈로 사야하나요...ss사이즈로 사야하나요??

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 앤디는 S 사이즈입니다. 감사합니다.

작성자: lon**
작성일: 15-03-26

문의내용 Q 며칠전 에보니아 침대를 구매한 고객입니다.. 조금전에 실수로 다른곳에 입금해야하는 돈을 에보니아 계좌에 입금을 하였습니다... 오송자 라는 입금자로 6백만원이 넘는 돈이 잘못 이체되었습니다... 이 글을 확인하시는대로 연락해주세요.지금 시간에 전화를 안받아서 이렇게 글이라도 남깁니다. 꼭 ! 부탁드립니다~~빠른 연락부탁드립니다...

답변 A 안녕하세요.. 고객님.. 유선상으로 안내해 드렸습니다.. 감사합니다.

작성자: ina**
작성일: 15-03-23

문의내용 Q 환기하고 물걸레로 닦고해도 냄새가 안빠지네요. 문닫고 한시간정도 있음 머리아프고 얼굴이 따끔거릴정도에요. 이거 어떻게해야하나요?

답변 A 안녕하세요, 고객님 에보니아 가구입니다. 문의 주신 사항 관련하여, 알코올 등으로 한 번 더 닦아보시길 바랍니다. 감사합니다.

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