작성자: fsc**
작성일: 18-07-09

문의내용 Q 바구니 블루체크 바구니로 판매하시는 제품이있는지요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, http://www.ebonia.co.kr/shop/item.php?it_id=1390892777 상기 기술서에서 색상 확인 바랍니다.(기존 제품에 포함되어 있는 색상은 판매 하지 않으며, 판매 되는 색상과는 차이가 있습니다.) 감사합니다.

작성자: yos**
작성일: 16-05-06

문의내용 Q 언제 구입 가능할까요? 꼭 구입하고 싶은데요~

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 해당 상품은 현재 확인되는 입고 예정 일정은 없습니다. 보다 빠른 시일 내에 재입고 처리 하도록 하겠습니다. 감사합니다.

작성자: san**
작성일: 16-01-25

문의내용 Q 4년전에 샀는데요 방석이 너무 더러워서요 혹시 따로 구매는 안되나요? 아님 세탁방법이라도 부탁드립니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 방석만 따로 구입은 되지 않습니다. 커버만 손세탁하시면 됩니다. 감사합니다.

작성자: ker**
작성일: 14-01-18

문의내용 Q 라틴바구니 천은 선택할 수 있는 디자인이 없는건가요? ㅠㅠ 신혼집과 블루색은 어울리지 않아서요,,, 이반 라틴바구니의 베이지톤으로 하고 싶은데, 추가비용을 낸다고 해도 바꿀수는 없는건가요?

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 문의하신 상품은 커버 색상 선택 불가능합니다. 참고하신 후 이용하시기 바랍니다. 감사합니다.

작성자: pod**
작성일: 12-04-23

문의내용 Q 서랍을 꺼낼때마다 페인트가루가 나와서 죽겠습니다. 이쁘긴 너무 이쁜데 제것만 그런가요?? 서랍장 안쪽은 마감도 안되어있고 에보니아 가구 보기에만 이쁜 가구인가요?? 아이들 교구함으로 사용하려고 산건데 바구니가 무슨 양질에 바구니가 흰색 페인트가루가 떨어지는겁니까 애들 장난감 꺼낼때마다 걸레질 하고있어요!!!

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 제품 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 이용에 불편을 드린점 정말 죄송하구요, 말씀하신 부분에 대한 양해 말씀 드리겠습니다. 수납 공간이 라탄 바구니인지라, 제품 특성상 레일을 장착하지 못하는데요, 그렇다보니 바구니와 바닥이 스치는 부분에 말씀하신것처럼 가루가 떨어지게 됩니다. 이러한 제품 특성 부분 고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 번거로우시더라도, 부드러운 천 종류나 부직포등을 깔아주시면 가루 떨어짐 방지 할 수 있습니다. 앞으로 보다 나은 제품을 위해 지속적으로 고민하고 발전하는 에보니아가 되도록 노력하겠습니다. 포근한 하루 되셨으면 좋겠네요. 감사합니다.

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