작성자: asa**
작성일: 09-10-05

문의내용 Q 9월 21일날 주문했습니다. 늦어도 10월 중순에는 받겠지 생각헀는데 좀전에 전화와서 하시는 말씀이 11월 이후나 가능하다고 하시네요...저도 아이들도 넘 기대하고 있었는데 정말 실망이 이만저만이 아니네요.. 아이들한테는 뭐라고 얘길해야 좋을지...좀더 빨리 받을순 없는건가요?? ㅠㅠㅠㅠ

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다. 미키이층침대 배송 늦어진 점 죄송합니다. 상품 입고가 늦어져 지연되는 상황인데요.. 지역에 따라 조금씩 차이가 있을수 있지만.. 11월 초반 이후로 배송예정입니다.. 최대한 빠른배송 되도록 노력하겠습니다. 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 좋은하루 보내세요^^

작성자: keh**
작성일: 09-09-17

문의내용 Q 안녕하세요... 이 침대 품절인가요? 오늘 구매할려구 들어왔는데...... 지금 구매하면 언제쯤 받아 볼 수 있는건가요? 9월 24일쯤 받아보고싶은데... 답변 부탁드릴께요...

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다. 미키이층침대 상품 입고 지연으로 현재 품절상태 입니다.. 상품 10월달 이후로 수령 가능하십니다. 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 좋은하루 보내세요^^

작성자: keh**
작성일: 09-08-18

문의내용 Q 안녕하세요... 오늘 회원가입하고 글 남겨요... 9월 25일 이사를 해서 그때 미키이층침대 받아보고 싶어서요.. 지금 예약을 해도 되는지요? 예약이 된다면 어떻게 해야되는건가요...

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다. 문의하신 상품 예약배송 가능합니다. 9월 25일 지정가능하시며, 고객님 지역 수도권이시므로, 9월달에 결제하셔도 예약가능합니다^^ 수령받으시는 날짜기준 약 7일전에 결제완료 해주시면 지정일 가능하십니다^^ 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 좋은하루 보내세요^^

작성자: ccy**
작성일: 09-06-29

문의내용 Q 사용후기를 쓰려고하니 안되네요. 침대는 대체로 안전하단 생각이 들고 잘 사용하고 있습니다. 그런데 구입한지 얼마 안된 상태에서 가격이 조금 낮아지고 게다가 사은품까지... 좀 허무하다는 생각이드는데... 사은품 지금이라도 보내주시면 안될까요? 좀 억지인가요? 그런데 진짜 구입한지 얼마 안된거 같아 너무 아깝네요... ㅠ.ㅠ

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다. 조금 전 전화 드렸으나, 부재중이셔서 답변글로 남겨드리겠습니다. 사은품 발송해 드리도록 하겠습니다^^ 혹시 고객님.. 사은품 수령 하신 후에.. 예쁜사진 한장 저희 본사 쇼핑몰에 올려주실수 있으신지요..? 고객갤러리에 올려주시면 감사드리겠습니다^^ 색상은 임의로 발송해 드리도록 하겠습니다. 예쁘게 사용하세요^^ 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 좋은하루 보내세요^^

작성자: shi**
작성일: 09-04-27

문의내용 Q 금일 주문하면 언제쯤 배송이 가능할까요? 또 1층과 2층을 분리해서 사용가능한지도 알고 싶습니다.

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다.. 고객님 지역 수도권으로 확인 되셨으며, 문의하신 상품 금일 주문결제 완료 되시면, 이번주 중 수령 가능하십니다. 배송날자 확정되면, 하루전날 전화 혹은 문자 넣어드리며, 당일 아침 기사님께서 출발 하시기 전 한번 더 연락드립니다. 기사님과 통화시에는 시간약속 하시면 됩니다^^ 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 좋은하루 보내세요^^

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