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  1. 작성자
    lwm**
    작성일
    11-03-18
    문의내용 Q 1년전 미키2층침대구입해서 잘쓰고 있는데요// 1층에서 자는 둘째가 자꾸 떨어지네요 안전가드별도구입방법좀 알려주세요 무료행사기간인것같은데 혹시 포인트로구매가능한가요?
    답변 A 안녕하세요.에보니아 입니다. 전화구매로 구입가능하시며,031-768-7121로 전화주시면 구입안내해드리겠습니다. 포인트로는 제품구매시에 5%만 사용가능 합니다. 감사합니다.
  2. 작성자
    lmo**
    작성일
    11-02-10
    문의내용 Q 이제품 제가 너무너무너무 사고싶은 제품이예요. 그런데.................... 저희 애들이 남매라 지금 당장은 아니지만 곧 방을 분리시켜야 하는데 그게 정말 마음에 걸립니다. 이거 분리 안되는 거죠? 혹시 나중에 톱으로 잘라서라도 분리 가능할까요? 신랑은 그렇게 마음에 들면 사라고 자신이 분리해 준다고 하긴 하는데................... 이거 정말 너무너무너무 완전 마음에 드는데 아이고......... 고민이 너무 됩니다.
    답변 A 안녕하세요.에보니아 입니다. 미키2층침대는 분리가 되지 않는 상품입니다.톱으로 분리한다고 하더라도 지지하는부분이 불안정하여 사용하실 수 없습니다. 분리가 되는 침대는 케빈2층침대만 분리가 가능합니다. 감사합니다.
  3. 작성자
    suk**
    작성일
    11-02-07
    문의내용 Q 전북 정읍입니다. 언제쯤 도착하나요 아이들이 학수고대하고있습니다 에보니아 가구가 예쁘고 튼튼해서 며칠을 클릭해서 드디어 결정을 하고 송금했습니다. 에보니아가구 팬이거든요 물건 하자 없고 건강한 물건으로 배달해주세요
    답변 A 안녕하세요.에보니아 입니다. 741,000원 입금 확인 되었습니다. 고객님 한분한분에 정성이 깃든 한마디가 저희에겐 큰 기쁨이 됩니다. 더욱 좋은 상품과 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다.
  4. 작성자
    yur**
    작성일
    10-12-30
    문의내용 Q 안녕하세요. 아이들 2층 침대 사주려고 아마 100개 정도 제품을 물색한 것 같습니다. 그 중 유독 미키침대가 눈에 들어와서 아이들에게도 인터넷 상에 제품을 보여주고 다들 마음에 든다며 좋아했는데..... 정작 방 면적이 약간 부족합니다. 가로길이 250cm 나오는데..... 7cm 부족하네요. 어쩌지요. 직접 통화했으면 합니다(010-8402-9638)
    답변 A 안녕하십니까? 고객님 미키이층침대 조립후 전체 가로 사이트는 257cm입니다 고객님 방 면적에는 설치가 어려우며, 가장적당한 공간은 265cm이상이 되여야 설치가 가능합니다 물론 방 구조에 따라 다소 차이는 있을 수 있으나, 이 상품은 전체 조립상품으로 적당한 공간이 필요합니다 도움을 드리지 못해 죄송합니다 같은 수종제품인 당사제품중에 케빈이층침대를 검토하여 주십시요 확인하신 후 구매의사가 있으시면 당사 고객센터로 연락주십시요 감사합니다
  5. 작성자
    pod**
    작성일
    10-12-30
    문의내용 Q 쎄일가로 상품결제해놓고 1월 중순경에 배송 받아도 되는지요? 이사준비중이라서요 다른제품들 도 같이 주문하고 싶어서요
    답변 A 안녕하십니까? 고객님 행사 오픈은 12/31 09:00~ 1/3 09:00까지입니다 예약 및 지정 배송가능합니다 지방은 제외됩니다 좀더 자세한 사항은 당사 고객센터로 문의하여 주십시요 감사합니다