작성자: hya**
작성일: 14-08-25

문의내용 Q 프레임 색상에 화이트는 안되나요?? 화이트가 좋은데......올리버는 화이트가 있던데... 미키는 선택사항에 없네요~ 올해말에 이사예정이라...혹시 예정에도 없는지요??

답변 A 고객님 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 문의하신 미키이층침대는 화이트색상이 없는 제품이랍니다. 앞으로도 화이트색상으로는 출시계획이 없으니 참고하세요. 감사합니다~

작성자: js7**
작성일: 14-08-21

문의내용 Q 이사했는데 예전주소로 주문신청이 된것 같아요. 통화가 너무 어려워서 글 남깁니다. 전화부탁합니다. 연락처 내용은 1:1문의 사항에 있네요~~ 빠른 통화 부탁 드립니다.

답변 A 고객님 안녕하세요 전화드리겠습니다,. 감사합니다.

작성자: ros**
작성일: 14-08-20

문의내용 Q 주문했는데 언제쯤 배송되나요 전화가 통화하기 너무힘드네요

답변 A 고객님 안녕하세요 주문하신제품의 지방지역 기본배송일은 7~14일정도 소요되십니다. 다음주 주중배송예정이며 방문전 전화드리고 방문드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: flo**
작성일: 14-08-15

문의내용 Q 전화가 계속 연결이 안돼네요. 2달전 구입한 미키이층침대를 이전설치해야합니다. 신도림에서 경기도 수지로 이전해야하는데 전화주세요. 010 6677 7947

답변 A 안녕하세요 고객님^^ 금일내 담당자 확인하여 고객님께 전화드려 안내드리도록 하겠습니다,,, 감사합니다~

작성자: hjs**
작성일: 14-07-29

문의내용 Q 안녕하세요. 어제 롯데아이몰에서 미키이층침대를 구매했습니다. 매트리스 포함이었고 선택사항이 없었네요. 전에 문의드렸더니 그렇게 구매한 후 본사에 연락을 취하면 교체 가능하다고 들었습니다 제가 교체하고픈 매트리스는 인조라텍스입니다. 5만원 입금후 교체하여 침대와 함께 발송한다고 들었습니다. 어찌하면 될까요?? 전화로 통화했으면 좋겠습니다. 연락주세요~ 더불어 한가지 더. 후기 작성후 매트리스커버 선물이 31일까진가..던데, 지방이라 바로 설치가 안된다고 하셨었어요 그럼 후기를 설레는 맘으로라도 작성하는 방법으로 받아야하는지 궁금합니다. 아니면 아예 방법이 없는지두요.

답변 A 고객님 안녕하세요 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 저희 상담원과 통화하신내역이 있으시네요 변경해서 배송나가도록 하게습니다. 감사합니다.

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